GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir liefern Ihre Bestellungen an Ihre Adresse oder einen anderen Ort Ihrer Wahl. Auf Wunsch können Sie diese auch versandkostenfrei persönlich in unserem Lager abholen.

Die allgemeinen und sonstigen Geschäftsbedingungen als Betreiber des Online-Shops Čili Pipp (im Folgenden: Online-Shop) werden von Čili Pipp d.o.o. festgelegt.

Für die maximale Zufriedenheit unserer Kunden sorgen wir vor allem mit:

sorgfältige und aktuelle Eingabe wahrheitsgemäßer Informationen über unser Angebot

kümmern uns um die technische und rechtliche Sicherheit unserer Besucher und Kunden

durch den Schutz personenbezogener Daten

besonderes Augenmerk auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Bemühungen zur Lösung von Problemen, Missverständnissen und Komplikationen

Verfügbarkeit für zusätzliche Erklärungen und Unterstützung vor, während und nach dem Kauf.

Abbildungen von Produkten und Angeboten haben symbolischen Charakter und geben die tatsächliche Situation nicht immer vollständig wieder.

BRAUCHEN SIE HILFE?

Das freundliche Personal hört Ihnen zu, wenn Sie Hilfe oder Rat benötigen. Kontaktiere uns!

REGISTRIERTE BENUTZER - MITGLIEDER

Jeder registrierte Benutzer hat einen eigenen Benutzernamen und ein eigenes Passwort, mit denen er sich persönlich oder als Vertreter einer Firma oder Organisation präsentiert.

Bitte verwenden Sie Ihr Benutzerkonto nicht privat für Bestellungen von juristischen Personen! Eröffnen Sie in diesem Fall ein neues Konto für eine juristische Person.

Passwörter sind geheim und nur dem Benutzer bekannt. Der Nutzer ist verpflichtet, für authentische Daten und Datensicherheit zu sorgen, so dass nur er oder eine von ihm bevollmächtigte Person in seinem Namen und mit seinem Passwort handelt.

VORTEILE FÜR REGISTRIERTE BENUTZER

Registrierte Benutzer können:

Sie kaufen zu den günstigsten Konditionen ein

Sie erhalten kostenlose E-Newsletter, wenn sie sich für eine Bestellung entscheiden

Inhalte im Onlineshop mitgestalten, Bewertungen und Meinungen zu Produkten austauschen

an Preisspielen teilnehmen

Sonderrabatte, Gratislieferungen und andere Vergünstigungen verfallen spätestens ein Jahr nach dem letzten Einkauf, sofern nicht anders angegeben.

LIEFERANT FÜR UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN

Ein registrierter Benutzer, der ein Konto für ein Unternehmen, eine Organisation oder eine andere juristische Person eröffnet, erklärt mit der Registrierung, dass er berechtigt ist, diese Bedingungen im Namen dieser juristischen Person zu akzeptieren und im Online-Shop bestellen und kaufen zu können, und ermächtigt auch andere zum Bestellen und Kaufen über die Online-Shop-Vertreter dieser juristischen Person.

Bedingungen, die Unternehmen und Organisationen und Institutionen der Staatsverwaltung, der lokalen Verwaltung, des öffentlichen Bildungswesens und des öffentlichen Gesundheitswesens mit Cili Pipp d.o.o. sie gelten nicht für Einkäufe über den Online-Shop, es sei denn, dies wird ausdrücklich vereinbart und angegeben. Handelsübliche Konditionen (längeres Zahlungsziel, höherer Skonto, Limit etc.), die über die veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinausgehen, können unter Berücksichtigung des realisierten und erwarteten Geschäftsvolumens in einem gesonderten Vertrag schriftlich vereinbart werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung des Käufers abzulehnen, wenn der Käufer mit der Zahlung der Rechnungen für die bestellte Ware und der Verzugszinsen in Verzug ist. Während der Auflösung des offenen Kontos kann der Käufer zu den gleichen Bedingungen kaufen, indem er für jede Bestellung 100% Anzahlung separat leistet.

Der Verkäufer kann den Käufer in folgenden Fällen dauerhaft oder vorübergehend von der Bestellung und dem Kauf über den Online-Shop für Unternehmen ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist ausschließen:

- wenn der Käufer mindestens dreimal hintereinander mit Zahlungen in Verzug ist

- wenn der Käufer in ein Konkurs- oder Liquidationsverfahren eintritt oder sonst zahlungsunfähig wird;

- wenn der Käufer nicht gemäß diesen Bedingungen handelt;

- wenn der Käufer innerhalb eines Jahres nach der Registrierung keine Transaktionen mit Baton d.o.o. tätigt;

- wenn der Käufer ein Geschäftsgeheimnis preisgibt oder die Preisgabe ermöglicht (vereinbarte Rabatte, Vervielfältigung von veröffentlichten Materialien usw.)

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Der Käufer kann eine natürliche oder juristische Person sein, unter Berücksichtigung der bei der Registrierung und Bestellung gemachten Angaben. Eine natürliche Person ist ausschließlich ein registrierter Nutzer, der Waren und Dienstleistungen für Zwecke außerhalb seiner Berufs- oder Erwerbstätigkeit erwirbt oder nutzt.

Mit der Registrierung bestätigt der Käufer, dass er die auf dieser Seite veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere veröffentlichte Bedingungen und Änderungen akzeptiert, die der Administrator auf diesen Seiten veröffentlichen wird.

Cili Pipp d.o.o. und natürlichen Personen richten sich ihre gegenseitigen Verpflichtungen nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Verbraucherschutzgesetz. Die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes gelten für juristische und natürliche Personen, die eine Erwerbstätigkeit ausüben, unabhängig von ihrer Rechtsform oder Eigentümerschaft nur in den Fällen, in denen dies im Gesetz selbst ausdrücklich bestimmt ist.

HANDELSBEDINGUNGEN

Im Online-Shop veröffentlichen wir Preise (ohne Sonderetiketten) und Aktionspreise (dies ist der Preis, den wir bei Verkaufsaktionen anbieten). Preise ohne besondere Kennzeichnung gelten für Online-Käufe und Käufe durch registrierte Nutzer. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf zu registrieren oder unsere freundlichen Mitarbeiter nach dem Kauf um Hilfe bei der Registrierung zu bitten. Es wird billiger sein!

Die veröffentlichten Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Bei Einzelkäufen gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Schätzrechnungen sind 3 Tage gültig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Günstige Angebote, Schlussverkäufe, Aktionen gelten bis zum Verkauf des letzten Produkts, längstens bis zum angegebenen Termin.

Alle Preise gelten für ein (1) Stück und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Pro Einkauf kann nur ein Rabatt gewährt werden. Für Produkte, die mit SALE gekennzeichnet sind, können keine zusätzlichen Rabatte in Anspruch genommen werden. Für diese Produkte haben wir den besten Verkaufspreis für alle Kunden festgelegt, unabhängig davon, ob sie über Rabattcodes verfügen oder Anspruch auf zusätzliche Vorteile haben, sodass ein Kauf zu einem niedrigeren Preis als dem angegebenen nicht möglich ist.

Wählen Sie die Zahlungsmethode, die am besten zu Ihnen passt. Die Bezahlung ist vor Versand der Ware an unser TRR, mit Zahlkarte, per PayPal oder per Nachnahme möglich.

RÜCKTRITT VOM VERTRAG, REKLAMATIONEN UND RÜCKERSTATTUNG

Natürliche Personen, die einen Fernabsatzvertrag im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes abschließen, haben das Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Wenn Sie eine unzureichende Anzahl bestellter Produkte erhalten haben, die von der Menge auf den Annahmedokumenten abweicht, wenn die Sendung geöffnet, beschädigt oder das gelieferte Produkt beschädigt, zerstört und in anderen ähnlichen Fällen ist, können Sie einen tatsächlichen Fehler geltend machen. Wir empfehlen Ihnen, die erhaltene Sendung unverzüglich und im Beisein des Zustellers zu prüfen. Achten Sie besonders auf Waren, die mit GLASS, BREAKABLE oder ähnlichem gekennzeichnet sind. Jeder Jingle beim Manipulieren ist wahrscheinlich ein Zeichen für fehlerhaften Inhalt.

Halten Sie den Schaden mit einem Foto fest. Füllen Sie das Protokoll nach Möglichkeit gemeinsam mit dem Zusteller aus und senden Sie uns beides zusammen mit einer Nachricht an unsere Kontaktadresse.

Handelt es sich bei dem Unternehmen um eine steuerpflichtige Person, tragen Sie diese Informationen bitte vor der Bestellung in die Anmerkungen ein.

Bitte vergewissern Sie sich vor der Bestellung, dass die Angaben auf der Rechnung korrekt sind.

Ein späterer Kontowechsel ist zeitaufwändig und in manchen Fällen sogar unmöglich. In jedem Fall ist es nicht möglich, die Rechnung abzulehnen und nach Ablauf von acht (8) Tagen seit Erhalt der Ware eine neue Rechnung an die Adresse einer anderen Person anzufordern. Wir werden alle berechtigten Anträge auf Änderung der Adresse des Rechnungsempfängers gemäß diesen Regeln bearbeiten, indem wir zunächst die erste Bestellung stornieren und ein neues Angebot und eine neue Rechnung für den neuen Empfänger erstellen.

Natürliche Personen (Verbraucher) haben bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen nach dem Konsumentenschutzgesetz das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an unsere Adresse zurückzusenden oder der Kontaktadresse mitzuteilen, dass sie den Vertrag ohne vorherige Ankündigung widerrufen um die Gründe für Ihre Entscheidung anzugeben.

Für den Fall, dass eine natürliche Person den Vertrag durch eine Nachricht an die Kontaktadresse widerruft, hat sie die erhaltene Ware spätestens 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs auf eigene Kosten an unsere Adresse zurückzusenden.

Wenn Sie das Produkt ohne vorherige Ankündigung an unsere Adresse zurücksenden möchten, müssen Sie dem Produkt eine Widerrufserklärung beifügen; in der bloßen Übersendung der Ware an unsere Adresse liegt kein Rücktritt vom Vertrag.

Bitte legen Sie der Rücksendung eine Rechnungskopie und eine Rücktrittserklärung bei, um eine schnellstmögliche Abwicklung zu gewährleisten.

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, dürfen Sie die Ware nicht ungehindert verwenden. Das Gesetz erlaubt Ihnen, die Ware zu besichtigen und zu testen, soweit dies zur Feststellung des tatsächlichen Zustands erforderlich ist. Für eine Wertminderung der Ware sind Sie nach den gesetzlichen Vorschriften selbst verantwortlich, wenn die Wertminderung auf einem zur Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht zwingend notwendigen Verhalten beruht. Jede davon abweichende „Prüfung“ kann als Verwendung der Ware angesehen werden.

Bitte beachten Sie beim Versand der Ware an unsere Adresse, dass wir keine Sendungen per Nachnahme annehmen.

Wir werden die zurückgesandte Ware prüfen und Ihren Rücktrittsantrag spätestens drei Werktage nach Erhalt der Ware an unserer Adresse prüfen.

Liegen die Voraussetzungen für einen Rücktritt vom Vertrag nicht vor, werden wir den Rücktritt vom Vertrag ablehnen.

Liegen die Voraussetzungen für den Rücktritt vom Vertrag vor, erstatten wir Ihre erhaltene Zahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag zurück. Wir verweigern die Rückzahlung, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder den Nachweis erhalten haben, dass die Waren an unsere Adresse zurückgesandt wurden. Wir werden die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Bei offenen Forderungen behalten wir uns die Aufrechnung nach Maßgabe des Schuldrechts vor.

Sollten wir feststellen, dass der Wert der Ware gemindert ist, werden wir Sie hierüber informieren und Ihnen den Minderwert in Rechnung stellen.

Aufmerksamkeit!

Wird der Auftrag von einer juristischen oder natürlichen Person ausgeführt, die einer Erwerbstätigkeit nachgeht, unabhängig von ihrer Rechtsform oder ihrem Eigentum, finden die Bestimmungen dieses Kapitels auf sie keine Anwendung. Wir werden Ihre Rücktrittswünsche individuell und unter Berücksichtigung aller Gründe und Umstände sowie Möglichkeiten so weit wie möglich prüfen. Bitte beachten Sie, dass wir in diesen Fällen nur einen Umtausch gegen andere Produkte Ihrer Wahl leisten können und den Kaufpreis nicht erstatten.

MATERIALFEHLER

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die gekauften Produkte nicht bereits die für ihren normalen Gebrauch oder Verkehr erforderlichen Eigenschaften hatten, und in anderen Fällen, die im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes als Sachmängel definiert sind, teilen Sie uns dies korrekt und spätestens innerhalb von zwei Monaten mit an dem Tag, an dem der Fehler entdeckt wurde, können Sie Folgendes verlangen:

- Wir beheben den tatsächlichen Mangel am Produkt kostenlos oder

- Wir erstatten einen Teil des gezahlten Betrags im Verhältnis zum tatsächlichen Fehler oder

- wir ersetzen das Produkt mit einem tatsächlichen Mangel durch ein neues einwandfreies Produkt oder

- Wir erstatten den vollen gezahlten Betrag zurück.

Senden Sie uns das Produkt zur Prüfung zu. Bitte fügen Sie dem Produkt eine Rücksendeerklärung bei, damit der Prozess schneller abläuft.

In Fällen, in denen der gerügte Mangel nicht bestritten wird, geben wir dem Verlangen innerhalb von acht Tagen nach Erhalt der Ware zur Überprüfung statt. Andernfalls innerhalb von acht Tagen nach Erhalt des Produkts am Hauptsitz des Managers Čili Pipp d.o.o., Sv. Duh 110, 4220 Škofja Loka, wir teilen Ihnen schriftlich mit, dass der Fehler bestritten wird.

Aufmerksamkeit! 

In Fällen, in denen der gemeldete Sachmangel des Produkts bestritten wird, senden wir Ihnen das Produkt nach Abschluss des Vorgangs in demselben Zustand zurück, in dem es empfangen wurde.

In Fällen, in denen Sie eine Lieferung erhalten haben und die Angaben auf der Rechnung nicht korrekt sind, und in ähnlichen Fällen wenden Sie sich bitte mit einer Beschreibung des Mangels an die Kontaktadresse. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich eine entsprechende Erklärung oder korrigierte Rechnung zukommen lassen.

In Fällen, in denen Sie nicht vom Vertrag zurücktreten oder einen sachlichen Irrtum geltend machen können, behandeln wir Ihre Ansprüche und Beschwerden individuell. Bitte vereinbaren Sie in diesen Fällen vorab mit uns die Rücksendung der Ware an unsere Adresse.

Gemäß Gesetz über die außergerichtliche Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten, Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und Richtlinie 2009/22/EG:

Wir erklären, dass wir keinen Anbieter für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit anerkennen, die ein Verbraucher gemäß dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten einleiten kann.

BESTELLUNG - ABSCHLUSS EINES FERNVERTRAGS

Akzeptierte Bestellungen werden als unwiderruflich behandelt. Der Käufer kann die Bestellung ohne weitere Verpflichtungen zwischen dem Zeitpunkt der Bestellung und dem Erhalt einer elektronischen Benachrichtigung über den Fortgang der Bestellung stornieren.

AUSFÜHRUNG ODER ABLEHNUNG EINES AUFTRAGS

Cili Pipp d.o.o. wird so schnell wie möglich mit den für die Ausführung der angenommenen Aufträge erforderlichen Aktivitäten beginnen. Wir werden Sie über den Beginn der Ausführung Ihrer Bestellung mit einer Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse informieren.

Für den Fall, dass ein offensichtlicher Fehler im Preis, in den Fristen oder in wesentlichen Merkmalen des Produkts vorliegt, behält sich Čili Pipp d.o.o. den Vertragsschluss verweigert oder vom Vertrag zurücktritt. Bitte beachten Sie, dass wir zwar unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Informationen aktuell und korrekt sind, dass wir sie jedoch aufgrund schneller Änderungen der Artikeleigenschaften, der Lagerverfügbarkeit, der Lieferzeiten oder der Preise möglicherweise nicht schnell genug aktualisieren können.

GEWINNSPIELE

Die Teilnahmebedingungen für jedes Gewinnspiel sind auf den Seiten des jeweiligen Gewinnspiels angegeben. Sofern nicht anders angegeben, gelten die folgenden Gewinnspielbedingungen:

Alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Durchführung von Gewinnspielen im Čili Pipp-Netzwerk werden von der Firma Čili Pipp d.o.o., Sv. Duh 110, 4220 Škofja Loka (im Folgenden Auftragnehmer). Alle anderen Mitorganisatoren des Gewinnspiels nehmen als Sponsoren oder Mitorganisatoren des Gewinnspiels teil.

Am Gewinnspiel können Personen teilnehmen, die einen ständigen Wohnsitz in der Republik Slowenien haben, durch die Teilnahme werden sie Teilnehmer des Gewinnspiels und akzeptieren diese Regeln und besonderen Teilnahmebedingungen, die auf anderen Seiten des jeweiligen Gewinnspiels angegeben sind.

Für den Fall, dass der Auftragnehmer die gesendeten Daten aus irgendeinem Grund (Fehler bei der Datenübermittlung, Probleme bei der Datenübertragung über das Internet, Fehler im Programm zur Überwachung der Registrierungen usw.) nicht oder zu spät akzeptiert, wird die Person dies nicht tun am Gewinnspiel teilnehmen.

Die Teilnehmer des Gewinnspiels erklären sich mit der Veröffentlichung ihres Namens (ohne Nachnamen) und ihres Benutzernamens auf Facebook oder Instagram auf Websites oder sozialen Netzwerken, die vom Darsteller und Mitorganisatoren verwaltet werden, und in ihren E-Editionen einverstanden, falls sie einen Preis erhalten . Der Preisträger darf keine juristische Person sein. Eine Barauszahlung des Gewinns ist nicht möglich.

Keiner der Mitarbeiter des Veranstalters, Mitveranstalters, Sponsors oder Auftragnehmers und deren Angehörige können am Gewinnspiel teilnehmen.

Die Teilnehmer des Gewinnspiels sind sich der Möglichkeit des Gewinns von Preisen bewusst, die der Besteuerung im Sinne des Einkommensteuergesetzes unterliegen können. Der ausgeloste Gewinner ist verpflichtet, dem Veranstalter innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung per E-Mail die Steuernummer und weitere für die Auszahlung des Gewinns notwendige Informationen mitzuteilen. Wenn der Teilnehmer die erforderlichen Informationen nicht innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung per E-Mail bereitstellt, wird der Preis nicht vergeben.

Der Preis kann vom Darsteller, Mitorganisator oder Sponsor des Preisspiels verliehen werden. Der Gewinner ist verpflichtet, den Gewinn spätestens 15 Tage nach Ende des Gewinnspiels an der vom Auftragnehmer angegebenen Adresse abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Gewinn nicht mehr verwendet werden. Der Gewinn ist nicht auf Dritte übertragbar.

Auf Wunsch des Gewinners können wir die Lieferung des Gewinns an seine Adresse sicherstellen, wobei der Gewinner verpflichtet ist, die Versandkosten zu tragen.

Die Teilnehmer des Gewinnspiels gestatten dem Veranstalter, Mitveranstalter und Sponsor die Speicherung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von Verkaufsprozessen, Recherche und Information potenzieller Käufer gemäß den geltenden Vorschriften. Der Darsteller, Mitveranstalter und Sponsor gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. Auf schriftlichen Antrag ermöglichen sie die Löschung des Eintrags des Teilnehmers des Gewinnspiels aus der Liste.

Besondere Teilnahmebedingungen, darunter der Name des Gewinnspiels, der Gewinnfonds, die Dauer des Gewinnspiels, Informationen über andere Veranstalter des Gewinnspiels, das Datum der Ziehung und die Veröffentlichung der Ergebnisse, werden auf den Seiten veröffentlicht des jeweiligen Gewinnspiels und gelten nur für dieses.

REDAKTIONELLE RICHTLINIE

Um die Inhalte kümmern sich die Redakteure und Nutzer, denen wir ermöglichen, Texte und andere Inhalte zu veröffentlichen, zu bewerten, zu kommentieren und offene Themen zu diskutieren. Jeder nutzt alle Dienste auf eigenes Risiko und ist für Rechts- und Sachfehler in den Inhalten und die Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte voll verantwortlich und ist persönlich verantwortlich für die bereitgestellten oder veröffentlichten Informationen, Meinungen, Ratschläge, Erklärungen und sonstigen Informationen und Materialien .

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Die Übermittlung oder öffentliche Veröffentlichung von Daten oder Inhalten, die durch gewerbliche Schutzrechte, Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte und andere Rechte Dritter (Recht auf Privatsphäre und Verhinderung der öffentlichen Veröffentlichung personenbezogener Daten) geschützt sind, ist nicht gestattet.

Die Redaktion kontrolliert nicht die Materialien und Daten, die Benutzer oder Mitglieder der Website im Rahmen ihrer Dienste zur Verfügung stellen, und ist daher nicht verantwortlich für die Richtigkeit der eingegebenen Daten oder für Verluste oder Schäden, die sich aus diesen Daten oder als solche ergeben Folge seines Verlustes. Die Redaktion behält sich das Recht vor, alle Daten und Materialien, die vom Benutzer oder Mitglied als Teil der Dienste der Website bereitgestellt werden, zu kontrollieren und anzuzeigen, und das Recht, jegliches Material zu löschen, zu verschieben oder zu ändern, von dem sie glaubt, dass es gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen verstößt, dies aber tut nicht dazu verpflichten. Benutzer und Mitglieder, die diese Art von Informationen oder Material bereitstellen, sind unabhängig von redaktionellen Eingriffen für Verstöße verantwortlich.

Jeder Nutzer verpflichtet sich, in seine Rechte eingreifende Regelverstöße anderer Nutzer oder Mitglieder im Einvernehmen mit dem Verursacher aufzuklären. Für den Fall, dass die Verstöße nicht beseitigt werden, wird er die Redaktion hierüber unter der Kontaktadresse informieren. Wir handeln ausschließlich auf der Grundlage von Bewerbungen, die eine Erklärung des Bewerbers enthalten:

- dass er berechtigt ist, die Anfrage zu stellen, dass die bereitgestellten Informationen korrekt und verifiziert sind und dass der Absender vollständig dafür verantwortlich ist;

- dass er triftige Gründe für die Behauptung hat, dass die Veröffentlichung des beanstandeten Inhalts nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Vertreter oder der zuständigen Stelle genehmigt wurde oder dass für diese Veröffentlichung keine Rechtsgrundlage besteht;

- die volle Verantwortung für die Folgen des Zurückziehens oder Änderns des angeforderten Inhalts zu tragen.

Die Redaktion verpflichtet sich, die Inhalte anhand der so eingegangenen Bewerbungen wie folgt wahrzunehmen:

Umstritten

- oder als Inhalt, für den der Urheber des Beitrags nicht alle Rechte (Urheber- und Leistungsschutzrechte) oder Beteiligte am Beitrag erworben hat,

- oder als moralisch oder anderweitig anstößiger Inhalt,

- und die Veröffentlichung in kürzester Zeit zurückgezogen oder den Inhalt entsprechend dem Antrag des Anmelders geändert.

In anderen Fällen wird die Nennung des Urhebers und Inhalts im Einvernehmen mit ihm zurückgenommen.

Der Benutzer oder das Mitglied verpflichtet sich, die Redakteure, Eigentümer der Website, Mitarbeiter, Vertragspartner und andere autorisierte Personen von jeglicher Verantwortung für Datenverluste oder andere Probleme oder Unannehmlichkeiten freizustellen, die durch den eigenen Missbrauch der Website-Dienste oder den Missbrauch anderer Benutzer entstehen. Die Redaktion oder der Administrator sind auch nicht verantwortlich für eine Unterbrechung des Betriebs des Dienstes, gleich aus welchem Grund.

Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung der Website-Dienste, dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in Bezug auf das Unternehmen Baton d.o.o. ergeben, unterliegen ausschließlich dem Recht der Republik Slowenien. Alle Vertragsparteien erklären sich unabhängig von ihrem tatsächlichen geografischen Standort, ihrer Nationalität oder ihrer Verbindung damit einverstanden, dass sie im Rahmen dieses Dienstes ausschließlich dem Recht der Republik Slowenien unterliegen. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag unterliegen nicht den Bestimmungen des UN-Kaufrechts. Das Gericht in Ljubljana ist ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten und Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, der Nutzung des Dienstes und dem Betrieb des Dienstes.

Der Manager behält sich das Recht vor, die Zugangsbedingungen zu den Diensten für Mitglieder und Benutzer jederzeit mit Gültigkeit ab Veröffentlichung der Änderung zu ändern.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten, deren Erhebung, Nutzung und Schutz personenbezogener Daten sind integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und können nur in Verbindung mit diesen vollständig ausgelegt werden.

Wir können Ihre E-Mail-Adresse zumindest zum Versenden von E-Mails im Zusammenhang mit aufgegebenen Bestellungen verwenden, einschließlich:

Einladung zur Teilnahme an der Umfrage (ca. 7 Tage nach Kauf)

Bedanken Sie sich mit einer Benachrichtigung über die gesammelten Punkte und Informationen über die daraus resultierenden Vorteile

Sie können den Erhalt kommerzieller Nachrichten jederzeit abbestellen, indem Sie uns eine Anfrage an die Kontaktadresse senden.

Auf dieser Seite können Sie regelmäßig alle Änderungen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten verfolgen.

In Cili Pipp d.o.o. und insbesondere in unserem Online-Shop haben wir Ihre Privatsphäre respektiert und Ihre Daten von Anfang an geschützt.

Ihre personenbezogenen Daten, deren Erhebung und Verwendung sind untrennbarer Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und können nur in Verbindung mit ihnen vollständig interpretiert werden, daher empfehlen wir Ihnen, diese vollständig zu lesen.

Wir arbeiten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz (ZVOP-1) und seit der Veröffentlichung dieser Regeln auch mit der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO).

In Übereinstimmung mit der DSGVO, mit dem Wunsch, dass jeder Chili Pipp-Benutzer seine Rechte in diesem Bereich im größtmöglichen Umfang kennen und genießen kann, haben wir es noch enger und einfacher gemacht, Ihre Einstellungen zu bearbeiten und den Text dieser Bedingungen so bearbeitet Sie sind noch einfacher zu lesen und zu verstehen, sie definieren klarer, wie wir mit unseren Partnern, Dritten und Cookies und anderen Tracking-Technologien arbeiten.

Der Datenverwalter ist die Firma Čili Pipp d.o.o. (im Folgenden der Verantwortliche).

INFORMATIONEN ÜBER DAS UNTERNEHMEN:

Cili Pipp d.o.o.,

Sv. Duh 110, 4220 Škofja Loka, Slowenien

Telefon: +386 51 471 483

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI95975322

Identifikationsnummer: 8034877000

Stammkapital: 7.500,00 €

IBAN: SI56 3000 0002 1879 453 , BIC: SABRSI2X

Banka Sparkasse d.d., Cesta v Kleče 15, 1000 Ljubljana

Regie: Tomaž Pipp

Das Unternehmen Chili Pipp d.o.o. ist im Gerichtsregister des Bezirksgerichts in Kranj eingetragen: Srg 2017/33570

FORMEN DER ZUSAMMENARBEIT

Sie können unsere Dienste nutzen als:

identifizierter Benutzer (in diesem Fall sammeln wir mit Ihrer Zustimmung beim Besuch unserer Website Daten über Cookies mit dem Ziel, eine bessere Funktionalität und Benutzererfahrung, Sicherheit zu gewährleisten, die Anzahl der Benutzer auf der Website zu zählen und den reibungslosen Betrieb der Website sicherzustellen )

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PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über unsere registrierten Benutzer und Kunden:

Identitätsdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort, die verschlüsselt und nur dem Benutzer bekannt sind (wir wissen es auch nicht). Wenn Sie sich über ein soziales Netzwerk (Facebook, Google und andere) registriert haben, können Ihre Identitätsdaten auch den Benutzernamen enthalten, den Sie in diesem sozialen Netzwerk verwenden. Informationen über die Identität von gewerblichen Nutzern umfassen auch den Namen des Unternehmens und die Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Wir führen auch die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für natürliche Personen, die als Umsatzsteuerzahler geschäftlich tätig sind.

Kontaktinformationen: Lieferadressen, Rechnungsadresse und Telefonnummer. Sie können diese Informationen über das Menü „Mein Konto“ anzeigen und bearbeiten.

Finanzinformationen: Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht. Wir geben diese Informationen nur an Ihren Kreditkartenaussteller weiter. Dasselbe gilt für andere ähnliche Formen der Online-Zahlung.

Daten über Einkäufe und Zahlungen: Wir speichern alle Daten über Ihre Bestellungen und Zahlungen, einschließlich Daten über Stornierungen, Rücksendungen von Bestellungen. Sie können diese Informationen über das Menü „Mein Konto“ anzeigen und bearbeiten.

Technische Daten: Zur Gewährleistung der Sicherheit und Nachweisbarkeit werden auch IP-Adressen, Informationen über das Betriebssystem, Browser, Betriebssystem, der Standort Ihres Geräts, die Art des Geräts, mit dem Sie auf unsere Seite zugreifen und Ähnliches erhoben. Bei Ihrem Besuch erfassen wir mit Ihrer Zustimmung auch Daten über Cookies, um eine bessere Funktionalität und Benutzererfahrung, Sicherheit, Zählung der Anzahl der Benutzer auf der Website und Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Websites zu gewährleisten. Zu Beginn des Besuchs wird jedem Nutzer ein Session-Cookie zur Identifizierung und Überwachung des Warenkorbs zugewiesen. Chili Pipp d.o.o. können auch andere Cookies auf dem Computer des Benutzers speichern, wie z. B. die Identifikationsnummer des Benutzers in verschlüsselter Form (zur Identifizierung des Benutzers beim nächsten Besuch) und Cookies von Google Analytics-Systemen (Analyse der Website-Besuche), Facebook, Twitter, ... Sitzungscookies werden nur für die Dauer des Besuchs im Speicher des Servers gespeichert und nach einer Stunde Inaktivität gelöscht, während dauerhafte Cookies 2 Jahre lang auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden, danach werden sie inaktiv.

WIE WIR DATEN ERHALTEN

Wir erhalten Informationen über Sie auf verschiedene Weise, wenn:

als Chili Pipp Nutzer registrieren

eine Bestellung aufgeben

Sie stornieren die Bestellung

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mit Gewinnspielen

Sie sehen sich unsere Inhalte an

wenn Sie eine Frage, einen Kommentar oder eine Bewertung zu einem unserer Produkte posten

wenn Sie uns verschiedene Fragen senden, eine Reklamation anfordern, das Produkt zurücksenden, ...

Sie kommunizieren mit uns über soziale Netzwerke

aus anderen Quellen (z. B.: Ihre Möglichkeit, auf Kredit zu kaufen, wird uns vom Kreditanbieter bereitgestellt, Informationen darüber, ob Ihre Kredit- oder Zahlungskarte gültig ist und ob Sie damit eine Bestellung bei uns bezahlen können, werden vom Aussteller bereitgestellt Ihrer Kreditkarte)

Technische Daten erhalten wir automatisch.

Google, Facebook und andere soziale Netzwerke und Werbeagenturen stellen uns Daten zur Verfügung, für die Sie uns Ihre Erlaubnis erteilt haben.

WAS WIR MIT IHREN DATEN MACHEN

Wir sammeln Daten über registrierte Benutzer und Kunden und Käufe für:

Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (zum Beispiel zur Führung von Finanz- und Geschäftsbüchern),

Ausführung Ihrer Aufträge

zur Profilerstellung von Kunden, die die Anzeige von Angeboten ermöglicht, die besser auf die Bedürfnisse einzelner Kunden zugeschnitten sind, sowohl auf Websites als auch in unseren E-Newslettern

für die Gewährung von Vorteilen

zur Geschäftsanalyse, Planung, Überwachung von Statistiken, Kunden- und Besucherverhalten und dergleichen, wobei die verwendeten Daten anonymisiert werden

Wir erheben Bestelldaten für unsere E-Newsletter, um Ihnen den ausgewählten E-Newsletter an Ihre Wunschadresse zustellen zu können.

Die Teilnahmebedingungen an einem einzelnen Gewinnspiel sowie die Datenverarbeitung und Gewinnerbekanntgabe werden in diesen Teilnahmebedingungen und bei jedem Gewinnspiel gesondert festgelegt und niedergeschrieben.

Wir werden die Fragen, die Sie uns über die auf der Website veröffentlichten Kontaktformulare oder E-Mail-Adressen übermitteln, ausschließlich dazu verwenden, das Problem zu lösen oder eine Antwort auf die Frage vorzubereiten.

Wir können Sie dafür belohnen, dass Sie an Umfragen teilnehmen und Ihre Kommentare, Fragen und Bewertungen auf den Angebotsseiten veröffentlichen.

Wenn Sie über ein soziales Netzwerk mit uns kommunizieren, können wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Marketingnachrichten über dasselbe soziale Netzwerk gemäß den Bedingungen und Genehmigungen zu senden, die Sie dem Manager des sozialen Netzwerks erteilt haben.

WER HAT ZUGANG ZU IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Neben uns können Ihre personenbezogenen Daten auch von unseren vertrauenswürdigen Partnern verwendet werden, die wir gemäß dem geltenden Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten bei der Umsetzung benötigen:

Wir stellen den Lieferdiensten die Informationen zur Verfügung, die sie für den Transport und die Bestellung benötigen

Zahlungsanbieter (z.B. Paypal, etc.)

berechtigte Institutionen, sofern gesetzlich vorgeschrieben (Gericht etc.)

mit Ihrer Zustimmung leiten wir Ihre Daten über Cookies an Google, Facebook und andere soziale Netzwerke weiter

Alle Partner, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zum sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet. Wir stellen ihnen nur Daten zur Verfügung, die für die erfolgreiche Durchführung der Bestellung, des Verkaufsprozesses oder einer anderen Aktivität erforderlich sind.

Keinesfalls geben wir Ihre Daten an unbefugte Dritte weiter.

AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Verwirklichung der Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist und solange es für die Durchführung der bestellten oder vereinbarten Tätigkeiten erforderlich ist, und dann innerhalb der Verjährungsfristen für Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung ergeben können dieser personenbezogenen Daten, insbesondere wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen eines Vertragsabschlusses oder einer Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Aufgrund einer Einwilligung erlangte Daten bewahren wir bis auf Widerruf auf.

In Fällen, in denen die Aufbewahrungsfrist von personenbezogenen Daten gesetzlich vorgeschrieben ist, speichern wir die Daten gemäß dem gesetzlichen Auftrag.

SICHERHEIT GEWÄHRLEISTEN

Wir verwenden auf unseren Websites mehrere Sicherheits- und Schutzsysteme, die einen angemessenen Schutz vor Verlust, Offenlegung, ungewollter Veränderung oder Missbrauch von Daten gewährleisten. Für die Übertragung aller personenbezogenen Daten verwenden wir die SSL-Technologie, die sicherstellt, dass alle Informationen verschlüsselt sind.

Nur berechtigte Personen (Mitarbeiter, Vertragspartner) mit Benutzername und Passwort haben Zugriff auf die erhobenen personenbezogenen Daten.

Bitte helfen Sie uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, indem Sie die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts gewährleisten.

DEINE RECHTE

Wir unterstützen unsere Kunden und Nutzer umfassend bei der Ausübung der nachfolgend aufgeführten Rechte:

Auf dieser Seite informieren wir Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Sie können alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, über das Menü „Mein Konto“ einsehen

wir stehen Ihnen jederzeit zur Ausübung Ihres Rechts auf Berichtigung zur Verfügung. Wir ermöglichen Ihnen, praktisch alle Ihre persönlichen Daten selbst zu korrigieren und zu bearbeiten, indem Sie die Funktionalität im Menü „Mein Konto“ nutzen. Tatsächlich bitten wir Sie, so gewissenhaft wie möglich zu sein.

In bestimmten Fällen können Sie auch das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben. Wenn Sie beispielsweise nur E-Newsletter abonnieren, können Sie sich selbst löschen, indem Sie dem Link in jedem E-Newsletter oder jeder Werbenachricht folgen, die wir Ihnen senden. Wenn Sie sich als Benutzer registriert, aber nie eine Bestellung aufgegeben haben, können wir Sie auf Ihren Wunsch hin löschen. Wenn Sie jedoch bei uns eingekauft haben, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen speichern müssen.

in bestimmten Fällen können Sie ein vorübergehendes oder dauerhaftes Verbot der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise verlangen,

Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre in elektronischer Form erhobenen personenbezogenen Daten zur Verfügung

Wir werden Ihre Einwände gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten prüfen

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Informationsbeauftragten der Republik Slowenien einzureichen.

URHEBERRECHTE ©

Die veröffentlichten Inhalte und Technologien sind Eigentum von Čili Pipp d.o.o.. Zu den urheberrechtlich geschützten Werken gehören in erster Linie alle Teile des Softwarecodes, die gesamte Softwarearchitektur und -technik, grafische Elemente, Bilder, Audio- und Bildmaterial und andere urheberrechtlich geschützte Elemente, die aufgrund ihrer Art urheberrechtlich geschützt sind müssen nicht mit urheberrechtlich geschützten Vermerken gekennzeichnet werden. Die Struktur ist ebenso geschützt wie individuelle konzeptionelle Lösungen. Jegliches Kopieren, Zitieren, Kopieren, Nachahmen und Verteilen ohne Wissen von Čili Pipp d.o.o. ist verboten.

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ERLAUBNIS ZUR VERWENDUNG

Nutzer dürfen die Inhalte und Dienste gemäß den vorstehenden Bedingungen nutzen. Für andere Formen der Nutzung der Inhalte ist eine vorherige Absprache mit dem Betreiber erforderlich.

Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

die Datenbank ganz oder teilweise zu stehlen oder zu kopieren,

jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Veränderung der Inhalte oder deren Verbreitung in sonstiger Weise, mit Ausnahme der Vervielfältigung der Ergebnisse für den persönlichen Gebrauch,

Änderung und Integration der Website in eine andere Website, Verkauf oder Aktualisierung eines Teils oder der Website als Ganzes,

Nachahmung und Durchführung von Aktivitäten, die dem Ruf, dem Betrieb und/oder der Nutzung der Website und/oder des Managers schaden würden,

die Verwendung automatischer Abfragen oder die Verwendung automatisierter Mittel (wie Harvesting-Programme, Roboter, Spinnen oder Scraper), die automatisch Daten von der Website abrufen oder auf andere Weise automatisch eingreifen oder mit der Website kommunizieren, mit Ausnahme von Najdi.si, Google, Yahoo Suchmaschinen und Bing,

Verwendung von Computercodes, schädlichen Programmen oder irgendetwas, das diesen Dienst, den Dienstanbieter und seine Software und Hardware stören, deaktivieren oder beschädigen könnte

und Nutzung des Dienstes, die gegen geltendes Recht und die öffentliche Ordnung verstößt.

 

EINHALTUNG DER GESETZGEBUNG

Bei der Ausarbeitung dieser Bedingungen haben wir das Verbraucherschutzgesetz, das Verbraucherschutzgesetz gegen unlautere Geschäftspraktiken, das Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und das Gesetz über elektronische Kommunikation berücksichtigt. Im Falle von Unklarheiten und in Fällen, die wir in diesen Bedingungen nicht festgelegt haben, gelten die Bestimmungen der vorgenannten Gesetze.

30. Mai 2020